Статус по новым заявкам на март 2023
Из-за огромного потока заявок из РФ мы приняли решение открыть раздел сайта, информирующий об изменениях в статусе работы.
За время продолжительных выходных по случаю локальных новогодних праздников (празднования Тет) скопилось большое количество заказов постоянных клиентов, эти заявки обрабатывались в первую очередь, как информационно (ответы на запросы в WhatsApp и email), так и на производстве и отгрузке. К сожалению мы не могли рассматривать новые обращения в этот период.
На настоящий момент мы выполнили почти все обязательства по накопившимся заказам и начинаем рассматривать все мелкие "тестовые" заказы потенциальных клиентов. Пожалуйста проявите терпение, все заявки будут рассмотрены в порядке их поступления, пожалуйста ограничьтесь от дополнительных сообщений в чатах, это только увеличивает сроки разбора входящих и ответов.
Мы сделали выводы и обязательно постараемся изменить ситуацию в следующем году в период приостановки работы в праздничные долгие каникулы.